1.如何申請《天子》遊戲帳號? A:請先至GGC官方網站申請會員帳號後,登入GGC網站並於申請遊戲帳號頁面申請遊戲帳號頁面申請《天子》帳號即可。 2.申請GGC會員帳號,資料要確實填寫嗎? A:要確實填寫,否則將無法參加本公司後續舉辦的任何好康活動喔! 3.申請《天子》帳號需要付費嗎? A:申請《天子》遊戲帳號完全免費,本遊戲採用「真免費」概念,完全免月費! 4.忘記GGC會員密碼怎麼辦呢? A:請您至官方網站客服中心專區,下載【客戶問題申訴傳真單】並列印填寫您的問題,附上您的證件傳真至(02)8913-2586,客服人員會為您立即處理。 5.什麼樣的證件可供客服中心認證呢? A:本公司客服中心只接受國家認可之【身分證、駕照、護照、戶口名簿、戶籍謄本】,若非本人需要辦理相關查詢,請必須提供代理人為直系親屬之證明。 6.遊戲帳號可以借給其他人使用嗎? A:遊戲帳號與密碼請玩家妥善保管,並勿相信任何想要借取或是謊稱交換帳號遊玩之理由,請玩家特別注意。 7.遊戲帳號可以交易買賣嗎? A:本公司禁止玩家進行遊戲帳號轉讓或交易行為,若玩家進行此項動作,產生之風險與後果需玩家自行負責。 8.遊戲內虛擬道具可以轉賣為現金嗎? A:本公司禁止玩家進行虛擬物品現金交易之行為,若玩家進行此項動作,產生之風險與後果需玩家自行負責。 9.申請GGC會員帳號時,發現身分證字號重複無法申請,該如何處理? A:如果您發現身分證字號重複無法申請,您可以至官方網站客服中心專區,下載【客戶問題申訴傳真單】並列印填寫您的問題,附上您的證件傳真至(02)8913-2586,客服人員會為您立即處理。 10.忘記遊戲密碼怎麼辦呢? A:請您至官方網站客服中心專區,下載【客戶問題申訴傳真單】並列印填寫您的問題,附上您的證件傳真至(02)8913-2586,客服人員會為您立即處理。(CB階段暫停開放查詢遊戲密碼服務) |